Гарантия на ремонт в Калининграде

Гарантия на работы и запчасти в «Ультра Авто»

Мы отвечаем за то, что делаем. На все выполненные работы и установленные у нас запчасти действует гарантия сервиса — это зафиксировано в заказ-наряде, который вы получаете после ремонта. Гарантия распространяется на оба филиала в Калининграде: на Промышленной, 8к3 (ТЦ «Акорус») и на Киевской, 19к2 (БСТ Сервис).

Что покрывает гарантия

• Выполненные работы. Если в течение гарантийного срока проявится дефект, связанный с качеством нашего ремонта, — устраним его бесплатно.
• Установленные запчасти. На детали, которые мы подобрали и поставили, действует гарантия производителя; замену по гарантийному случаю проводим за наш счёт по работам.
• Подбор по VIN. Мы подбираем оригинал или проверенный аналог с нужным допуском, поэтому берём ответственность за совместимость детали с вашим автомобилем.

Как это работает на практике

1. Перед ремонтом согласуем перечень работ и стоимость — вы понимаете, за что платите.
2. После ремонта выдаём заказ-наряд с указанием работ, деталей и гарантийного срока.
3. Если возник вопрос по нашему ремонту — приезжайте в любой из филиалов, разберёмся без лишних формальностей.

Когда гарантия не действует

Как и в любом сервисе, гарантия не распространяется на естественный износ расходников (масло, фильтры, колодки при выработке ресурса), на повреждения из-за нарушения условий эксплуатации, ДТП, а также на детали, которые клиент привёз и установил сам (в этом случае гарантия — только на работу). Точные условия и срок по вашему случаю всегда указаны в заказ-наряде.

Почему нам можно доверять

«Ультра Авто» — это лучшие в городе оценки по отзывам клиентов: 5,0 на Яндекс.Картах и 4,9 в 2ГИС. Мы честно проводим диагностику и не навязываем лишних работ: сначала находим причину, потом согласуем ремонт. Не называем точную цену «с потолка» — стоимость подтверждаем после осмотра, ориентиры есть в прайс-листе.

Остались вопросы по гарантии на конкретную услугу? Позвоните +7 (4012) 92-20-92 или +7 906 231-06-96, напишите в WhatsApp или оставьте заявку в форме ниже — подскажем по вашему автомобилю.